O acesso à 888starz está reservado a pessoas com 18 anos ou mais, ou à idade mínima legal de jogo na sua jurisdição, caso seja superior. Cada pessoa pode manter apenas uma conta na nossa plataforma. Consideramos violações graves destes Termos, entre outras:
A deteção de qualquer uma destas situações pode levar ao bloqueio imediato da conta, ao cancelamento de ganhos associados e à devolução dos depósitos originais, sem taxas de processamento.
Antes de processarmos qualquer levantamento, podemos exigir a verificação da identidade do titular da conta (KYC), através de documentos como passaporte, cartão de cidadão ou comprovativo de residência recente. Esta verificação é ainda mais rigorosa quando os depósitos foram feitos por cartão bancário, caso em que podemos pedir cópia da frente e verso do cartão, com apenas os primeiros seis e os últimos quatro dígitos visíveis. É responsabilidade exclusiva do utilizador manter a palavra-passe da sua conta em segurança e não a partilhar com terceiros; qualquer atividade realizada através da conta é considerada da responsabilidade do respetivo titular.
Os depósitos devem ser feitos exclusivamente com métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta; depósitos feitos com métodos de terceiros são proibidos e resultam na devolução dos fundos à origem, sem taxas. Os pagamentos são normalmente processados entre poucos minutos e cinco dias úteis a contar do pedido de levantamento. Ganhos superiores a 10 000 EUR são classificados como Grandes Ganhos e podem estar sujeitos a verificação reforçada antes do pagamento ser autorizado. Os bónus estão sujeitos a condições de aposta (rollover) específicas de cada promoção, disponíveis na página de bónus correspondente, e só podem ser levantados após o cumprimento integral dessas condições. Só é permitido um bónus por utilizador, família, endereço, computador partilhado ou dados de pagamento comuns; a utilização abusiva de bónus, cashback ou promoções (bonus hunting) pode levar à suspensão da conta, anulação de ganhos relacionados e recusa de participação em futuras promoções.
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas na plataforma e aplicadas a partir da data de publicação. A utilização continuada dos nossos serviços após uma atualização equivale à aceitação das novas condições. Em caso de reclamação ou litígio, o utilizador deve contactar primeiro a nossa equipa de suporte, que analisará o caso de acordo com os presentes Termos e com o Regulamento da Empresa; caso não seja possível chegar a um acordo, o litígio será resolvido em conformidade com a jurisdição estabelecida pela licença da 888starz.